お客様からよくいただくご質問をまとめました。
ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
屋根の修理などを承る埼玉県吉川市の株式会社匠美建が、丁寧にお答えいたします。
ご相談・点検について
Q
本当に無料で点検してもらえますか？
A
はい、現地調査・お見積もりは無料です。
点検後に必ず工事をお願いする必要はありませんので、まずは現在の状態を把握するためだけでもお気軽にご相談ください。
Q
点検したら必ず工事しないといけませんか？
A
いいえ、そのようなことは一切ありません。
状態をご説明したうえで、必要な工事・まだ様子を見てもいい状態など正直にお伝えします。ご納得いただいた場合のみご依頼ください。
Q
しつこい営業や訪問はありませんか？
A
ありません。
無理な営業は行っておらず、お見積もり後にこちらから繰り返し連絡することもありませんのでご安心ください。
工事内容・判断について
Q
塗装でいいのか、張り替えや葺き替えが必要なのか分かりません。
A
実際に状態を確認しないと判断が難しいため、現地調査で最適な方法をご提案します。
必要以上の工事はおすすめしませんので、まずは現状の確認だけでもご利用ください。
Q
他社で見積もりを取っていますが、相談してもいいですか？
A
はい、大丈夫です。
内容が適正かどうかの確認や、別の工事方法のご提案も可能です。
複数社を比較してご判断いただくことをおすすめしておりますので、相見積もりの一社としてもお気軽にご相談ください。
Q
雨漏りしていなくても工事は必要ですか？
A
状態によります。
すぐに工事が必要な場合もあれば、まだ問題ないケースもあります。劣化状況を確認したうえで、適切なタイミングをお伝えします。
費用について
Q
見積もり後に追加費用が発生することはありますか？
A
屋根の下地の状態によって最適な工法が変わります。下地が比較的健全基本的にはありません。
ただし、解体後に下地の大きな劣化が見つかった場合などは、事前にご説明・ご相談のうえで対応させていただきます。
Q
見積もりの内容はどこを見ればいいですか？
A
工事の範囲や使用する材料、施工内容が具体的に記載されているかが重要です。
「一式」とだけ書かれている場合は内容が分かりにくいため、内訳や施工方法について説明を受けることをおすすめします。
Q
支払いのタイミングはいつですか？
A
基本的には工事完了後にご確認いただいたうえでお支払いいただいております。
詳細はご契約時にご説明いたしますので、ご不明点があれば事前にご相談ください。
その他
Q
対応エリアはどこですか？
A
吉川市・三郷市を中心に、その周辺エリアで対応しております。
詳しくはお問い合わせください。
Q
工事期間はどのくらいかかりますか？
A
工事内容や建物の大きさによって異なります。
目安はお見積もり時にご説明いたします。
「まだ工事が必要か分からない」という段階でも問題ありません。
まずは現在の状態を確認するだけでも、お気軽にご相談ください。
